Muut kolumnit
Pääsivu

Aktivointiongelma

Ajattelin oikein kirjoittaa tämän tiedon julkiseksi. Syynä pidän ettei kaikkea aina saa yleistää vaikka niin yleensä onkin hyväksyttävämpää.

Tietokoneeni ilmoitti uuden USB modeemin asennuksen jälkeen että Windows on aktivoitava uudelleen, koska järjestelmä on niin paljon muuttunut alkuperäisestä kokoonpanosta.

Kaikki alkoi Soneran nettilinjan lopetettua toimintansa. Olin aamusella tekemässä nettitöitä kun yhteys katkesi. Tai oikeastaan yhteys ei katkennut, mutta netti oli aivan hyödytön selaimen käytöstä.

Kokeilin kannettavallani jossa on USB modeemi ja toinen Soneran yhteys ja tämä toimi. Koska ohjelmani olivat tässä pöytäkoneessa ajattelin asentaa modeemin tähän USB liittimen kautta ja jatkaa töitä sitä kautta.

Asennus onnistui ensimmäisellä kerralla (ei tosin niin kuin ohjeessa sanottiin, mutta kesällä Sonera-liikkeen kanssa kannettavaani tehty erikoisasennus toimi tälläkin kertaa). Ongelma esiintyi asennuksen jälkeen. Aktivoi Windows.

Aloitin välittömästi aktivoinnin joka ei sitten onnistunutkaan. Aktivointi-ikkuna ei avautunut ja ilmoitti jostain virheestä.

Kokeilin Windows Update sivujen kautta, ja Windows aitoustarkastus pysäytti etenemisen ilmoitukseen jossa todettiin Windows järjestelmäni olevan epäaito, kenties piraattiversio.

Piraatti tämä ei todellakaan ole, joten soitto tukipalveluun jossa asia selvitettiin. En olisi ollut kovinkaan halukas maksamaan järjestelmäni käyttölisenssiä uudelleen Tukipalvelu lähetti minulle sähköpostitse ohjeita joilla aktivoinnin voisi saada kuntoon.

Sain näillä ohjeilla koneeni aktivoitua vaikka oli vielä toinenkin ongelma, nimittäin Microsoftin oman palvelimen toimimattomuus. Sekin sitten muutaman tunnin kuluttua aukesi ja aktivointi onnistui.

Parin päivän päästä Microsoft tukipalvelusta soitettiin että olenko saanut koneeni taas toimimaan. (PALVELUA JA HYVÄÄ MIELTÄ) Kerroin uutiset ja kiitin yhteydenotosta. Tuntui taas jälleen kivalle, vaikka olinkin maksanut järjestelmästäni "suolaisen" hinnan, sain sille vastinetta.


 

 

takaisin