Ilmiö jota osaamiseksi tulkitaan
Kyse on tietotekniikan osa-alueelta. Nykyisin on tarjolla atk-osaamista
tai miten sen nyt hienommin ja oikeammin sanoisi it-osaamista
(informaatiotekniikka). Kyse siitä mistä kirjoitan on seuraava.
Osaaminen on tietenkin julkisesti näytettävä, jotta sitä voi markkinoida.
Mainokseen on laitettava hieman jopa suureellisesti oma osaaminen ja
mahdollisimman ”korkealentoista” kieltä käyttäen. Tavallisen
kielenkäytön sijaan on käytettävä englanninkielisiä termejä sekä
täydellisen palvelun kuvaavia sanoja.
Tämä on johtanut pikkuhiljaa siihen, että työhön alalle hakeutuvat ihmiset,
sekä alalle töihin ottavat yritykset ovat sisäistäneet terminologian ikään
kuin it-osaamisen tuotekuvaksi.
Tavallisen kansalaisen ongelmat
tekstiohjelman tai ruudukkolaskennan osalta ovat vääjäämättä jääneet
taka-alalle, jopa niin suuressa määrin, ettei sellaista osaamista edes
työnantaja osaa työntekijältään vaatia.
Oletetaan että kansalainen painii ongelmansa kanssa kotonaan, tai
työympäristössään, ja olkoon ongelma vaikkapa tekstiohjelman
oikeaoppinen sisennys. Löytyykö siihen netistä hakemalla apua?
Veikkaanpa että SQL, tai PHP eivät edes liippaa läheltäkään tätä
kyseistä ongelmaa.
Ehkä hieman kärjistän asiaa, mutta tämä ongelma on kuitenkin
jokapäiväinen jota kohtaan tekemisissäni ihmisten kanssa. Asiakkaitani,
tai läheisiäni auttaessani kyse on lähestulkoon aina yksinkertaisesta
asiasta. Aloittaen vaikkapa siitä, mikä on henkilön käyttämä
tekstiohjelma, ja sen versionumero. Mikä käyttöjärjestelmä ja onko
päivitykset ajan tasalla. Miksi pitää päivittää jne.
Kyse ei koskaan oikeastaan ole ollut sen kummemmista asioista. Ja tämä
seikka tekee sen ilmiön josta puhun. Nimittäin it-osaajan ja ongelman
kohtaaminen. Todella vaikeaa