(Alla oleva kirjoitus on minun henkilökohtainen kirjoitukseni, sekä näkemykseni asiasta. Kirjoitus perustuu omiin kokemuksiin sekä omaan itse hankittuun asiantuntemukseen)
"Kuka yrityksessänne vastaa nettinäkyvyydestä ?" Tuttu lause varmaankin monelle yrittäjälle nettinäkyvyyttä kaupittelevan myyjän esittämänä . Internetissä näkyminen ja omien palveluidensa esille tuominen on varmasti monelle yrittäjälle askarruttava kysymys. Internet on saavuttanut enenemässä määrin uskottavuuden rajan ja Internetin asema markkinoinnissa on yhä kasvava markkinavoimavara. Internet on siis ihan oikea markkinointikanava. On vain ajan kysymys milloin se on "must", eli milloin on se käänne kohta jolloin nettimarkkinointi ylittää perinteisen median, ja nykyiset nuoret ovat se potentiaalisin ostaja-asiakasryhmä. Siitä hetkestä alkaen on jo aivan selvää mihin markkinointi tulee kohdistaa.
En mitenkään väitä muiden markkinointikanavien jäävän pois, vaan markkinointikanavien tukisuhde kääntyy päin vastoin kuin se on nyt. Tai ehkä juuri nyt tämä hetki on jo se käännekohta, jolloin lehtimainos voi tukea Internet markkinointia, eikä päinvastoin. Joissakin toimialoissa tämä piste on ohitettu aikoja sitten. Ruotsissa nettimainonta ohitti televisiomainonnan v 2007 syksyllä (uutinen)
Mari Koo Optimoimattomat blogihaut käsittelee Googlen asemaa tuotetta etsiessä
"Vanhan" ajan nettikulttuuri oli toiminnaltaan enemmän suusta suuhun "nettipuskaradion" tavoin toimiva verkosto, joka toimi muita median muotoja apuna käyttäen. Eräänä tähän sopivana esimerkkinä lehdet tai radiomainokset yms., joista lukemalla tai kuuntelemalla löydettiin haluttu nettisivusto. Tällaiseen tilanteeseen pääseminen vaati vakiintuneen käytännön, sekä vakiintuneen asiakaskunnan. Silloiseen aikaan riitti kunhan siellä netissä oli edes jonkinlaiset sivut joissa yrityksen perustiedot olivat esillä. Tämä osoite sitten kerrottiin kaverille kahvilassa tai lähetettiin sähköpostitse jne. Asiakkaat eli netin käyttäjät surffailivat lähinnä satunnaisesti ja muistikuvia noudattaen niille sivuille jotka olivat ennestään tuttuja, tai kahvilassa kuultuja. Selaimen suosikit tai kirjanmerkit valikolla oli suuri merkitys että saman sivun löysi uudelleen. Tästä ajasta on tietotekniikan aikakautena kulunut jo ikuisuus, eikä se enää koskaan palaa kokonaan takaisin. (Toivottavasti)
On tavattoman hyvä asia että yrityksen maine on kiirinyt ja toimii puskaradion avustuksella. Tähän tilanteeseen tulisi päästä, ja tätä myös tarvitsee pitää yllä. Eräs tehokas keino tämän ylläpitämiseen on asiakkaista huolehtiminen ja nettinäkyvyyden ylläpito.
Suurimpana askeleena asiaa eteenpäin ovat vieneet hakupalvelimet ja niiden käytön oppiminen. Hakupalvelimet ovat kilvan indeksoineet nettisivujen sanoja sekä sisältöjä. Netin käyttäjätkin ovat oppineet käyttämään hakupalvelimia enemmän ja niin selaimen suosikit valikko on enemmän henkilökohtainen muistojen arkisto, kuin työväline.
Hakukoneiden kehittyessä ja varsinkin Googlen saaman erittäin suuren suosion
myötä, myös niiden käytön kehittyessä, nettisivujen kehittäjät ovat astuneet mukaan tähän maailmaan.
Nettisivujen hakukoneoptimointi sivuihin sijoitetuilla hakusanoilla ,on juuri hakukoneita
ja hakukoneiden käyttäjiä varten suunniteltua sivujen
rakentamista. Optimoinnilla voidaan
saavuttaa parempi täsmänäkyvyys eli nettinäkyvyys. Tällä konstilla hyöty koskee
molempia puolia, ajatellen sivujen julkaisijaa sekä sivujen lukijaa.
Toinen tehokas konsti on jo ikiaikainen, eli "kaverin" sivuilla suositus linkki omille sivuille. Jos kaverin sivuilla oli vielä vähän kerrottu linkin sisällöstä niin oli saavutettu kahden eri hakusanoja sisältävän Domainin etu yhden tilalle. Tämä keino toimii tehokkaasti vieläkin, kahdesta erillisestä syystä. Tämä lisänäkyvyys sekä ulkoisten linkkien, ja hakusanojen lisääminen on samalla tavalla ammattilaisten työtä, kuin itse yrityksen nettisivutkin.
Hakusanojen syöttö optimointimielessä omille sivuille on joskus erittäin työlästä ja aikaa vievää touhua, eikä se ole edes halpaa varsinkaan jos sivujen tekeminen on ulkoistettu eli tehdään siis vieraan palveluksena. Joitakin hakusanoja ei oikein saa syötettyä sivujen sisältöön millään muotoa, eikä niiden asettaminen ainakaan piilotettuna hakukoneiden mielestä ole suotavaa. Eikä ulkopuolinen sivujen tekijä aina edes tiedä mitä sinne sivulle pitäisi kirjoittaa.
Kiteytettynä kolme asiaa ovat kehittyneet tasolle josta voidaan käyttää määritelmää "asianmukainen". 1 asia, käyttäjät ovat oppineet käyttämään hakukonetta huomattavasti kehittyneemmin, sekä käyttäjien määrä on lisääntynyt. 2 asia, hakupalvelimet ovat kehittyneet käyttäjäystävällisemmiksi. 3 asia, aletaan pikkuhiljaa ymmärtämään mitä tarkoitetaan nettinäkyvyydellä ja miten omat sivut oikeasti ovat näkyvillä. Siis mitä sanoja käyttäjät käyttävät hakukoneessa etsiessään tietoa netistä.
"Lisää nettinäkyvyyttä ?" Lause kuuluu siis kuvioon. Siis markkinoille on tietenkin tullut useita lisänäkyvyyden tarjoajia. Nämä tarjoavat toiset kalliilla ja toiset edullisemmin lisää nettinäkyvyyttä. Näissä on oman yrityksen toimialatietoja yleiskuvauksia sekä hakusanoja on sijoitettuna. Onkin syytä valita huolella ja hyvin harkiten juuri yrityksellesi sopiva lisänäkyvyyspaketti.
Nettinäkyvyyttä ei siis tietyllä tavalla ole edes olemassa jos tarkoitetaan sitä kun yrityksellä on omat kotisivut netissä. Jos ja kun miksi sanon ja väitän näin. Jos nettisivut ovat kovin graafiset, eivätkä sisällä kovinkaan paljon sanoja joita hakukone voi indeksoida. Tällaiset sivut ovat vain olemassa, mutta niitä ei voi löytää mitään hakukriteeriä käyttäen. Tällainen näkyvyys tarvitsee "nettipuskaradion" tukea.
Parhaat tarjotut lisänäkyvyys palvelut ovat sellaisia joissa omia hakusanoja sekä yleiskuvausta voi itse muuttaa. Lisänettinäkyvyyden tulee olla oikein menetelmin "räätälöity" asiakkaan tarpeita vastaavaksi. Eikä sovi unohtaa seurannan tärkeyttä, jolla voi kartoittaa lukijoiden ja lisänäkyvyyssivuilla kävijöitä. Huomioitavaksi muodostuu myös raha. Myös se raha jonka lisänäkyvyyden tarjoaja on yritysasiakkaan puolesta sijoittanut näkyvyytensä lisäämiseen ja kehittämiseen.
On myöskin merkityksellistä tarkastella millaisella Domainilla lisääntynyt näkyvyys sijaitsee. Esimerkiksi se että Remontti ja Terveys hakemistot ovat selkeästi erillään toisistaan. Tällaiset hyvät lisänäkyvyyssivut toimivat täysin kattavasti asiakaskontakteihin, vaikka yrityksellä itsellään ei omia nettisivuja olisi lainkaan. Ja mikä parasta, nämä lisänäkyvyyssivut voivat korvata ominen nettisivujen tarpeen vaikka kokonaan ja vielä edullisemmin.
On siis vahvasti todettavana tosiasiana seikka että nykyaikana nettinäkyvyydestä kilpaillaan menestyvissä yrityksissä "verisin" keinoin. Eikä tavalliset pelkästään yrityksen perustiedot sisältävällä sivustolla ole minkäänlaista kilpailevaa asemaa asiakaskontaktin markkinoinnin keinona. Kehitys kehittää itseään ja kehityksen oravanpyörästä pois hyppääminen on oma valinta, jota voi joutua ehkäpä katumaan katkerasti.
Liikaa nettinäkyvyyttä ei oikeastaan voi edes olla, paitsi jos käytetyt hakusanat eivät vastaa todellisuutta ja poikkeavat halutusta tuloksesta. Tällöin sivuille ja sitä kautta vaikkapa puhelimeen ohjautuu hakijoita jotka etsivät aivan toista asiaa. Eli seikka jota verrataan yleisesti käsitteeseen "liikaa nettinäkyvyyttä" on siihen sijoitetun rahan määrä verrattuna saavutettuihin tuloksiin. Tällaisessa tapauksessa olisi kovin tärkeää tarkistaa käytetyt hakusanat ja niiden eri sijamuodot, ja se ettei täsmälleen samoja hakusanoja ole liikaa kaikissa lisänäkyvyys sivustoissa. Muussa tapauksessa liika nettinäkyvyys on hyväksi.
Ja ilmainen lounas jne.. On huomattava, että yritysmaailma ja sitä kautta yhteiskunta toimii aika pitkälti jonkinlaisen rahavirran mukaisesti. Joku saa palkkaa ihan sen vuoksi kun joku maksaa sitä. En usko ilmaiseen lounaaseen ainakaan pidemmän päälle. Teknisesti sillä ei ole merkitystä onko saavutettu lisänäkyvyys tai sivujen optimointi ollut ilmaista tai maksullista. Rehellinen ja kauaskantoinen ajattelumalli kuitenkin perustuu hyödykkeen vaihtamiseen, eli maksulliseen toimintaan.
Ilmaisuudesta Mari Koo
On hyvin tärkeää ymmärtää hakukoneiden toiminta ja se mitä lisänäkyvyys tarkoittaa sekä nykyaikainen tiedonhaun suuntaus. Se että netissä on vain puhelin numero ja yrityksen nimi, on tilanteena aivan sama kuin siellä netissä ei olisi oikeastaan yhtään mitään. (harva laittaa hakukoneeseen puhelin numeron kysyäkseen yrityksen nimeä, tai edes päin vastoin )Sen sijaan jos samaisella sivulla on muutamia kuvaavia sanoja jotka "tarttuvat hakukoneen silmiin" ja hakukoneelta kysyvä käyttää samoja sanoja, on tilanne täysin hyödyllisen päinvastainen.
On hyvä muistaa, että netistä tietoa todellakin haetaan, ja haulla on aina tarkoitus. Voisi jotenkin sanoa pelkän yrityksen nimen ja puhelinnumeron olevan huonoin vaihtoehto kaikista vaihtoehdoista. Jos asiakas tietää yrityksen nimen ja on automatkalla, ei ole vaikea tiedustella numeroa numeropalvelusta. Mutta useimmiten asiakkaan kysymys ei koske yrityksen nimeen perustuviin asioihin.
Nykyisin nettinäkyvyyden tarjonta hoituu aivan varmasti myös niin, ettei omaa nettiä tarvitse mihinkään. Tämä seikka ei mitenkään vähennä nettinäkyvyyden todellista tarvetta. Asiakkaat yhä suurenevissa määrin osaavat hyödyntää netissä olevaa hakupalvelinta.
Väittämä on syytä jättää omaan arvoonsa. Asiakkaat muuttuvat eikä asiakas ei ole aina sama henkilö, vaan uusiakin asiakkaita voi olla olemassa Toisekseen netin käyttäjien määrä nousee voimakkaasti jokainen päivä. Ja yleisesti ottaen tämän lauseen kuuleminen harvenee, harvenee, harvenee...
Viittaus: Mari Koo
Ensin on todella verrattava, ja mihin vertaa. Lehtimainonta maksaa turkasen paljon jos ajattelee mainostavansa joka päivä vuoden jokaisena päivänä 24h vuorokaudessa. ja tietenkin vain niille ketkä mainoksen haluavat nähdä. (vertaa sana "haku")
Televisiomainoskampanja ei ole sekään halvimmasta päästä, joskin joissakin tapauksissa erittäin perusteltua
On syytä paneutua oikeisiin hakusanoihin ja oikeaan optimoituun täsmänäkyvyyteen. Alan ammattilaiset voivat varmasti auttaa tässä asiassa. On syytä karsia sellaiset palvelut joiden lisänäkyvyyden lisäksi olevat luontaiset ominaisuudet eivät yllä halutulle tasolle. Esimerkkinä vaikkapa sellainen yleishakemisto josta ei ota selvää itse "Erkkikään", vaan kaikki ovat samassa lössissä ja allekkain ja ilman erittelyä ja erillistä sivua. Tällainen näkyvyys antaa vain pelkän hakukonenäkyvyyden ja onhan se hyvä, useimmiten riittävä... mutta muutakin voi saada samalla rahalla.
Jos yrityksellä on omat kotisivut, niiden hakukoneoptimoiminen sekä hakusanaoptimoiminen pitäisi aloittaa välittömästi. Ja omien sivujen näkyvyys tulisi taata mahdollisimman tehokkaasti käyttäen olemassa olevia oikeaoppisia keinoja.
Mutta asiakkaille on, ja sitä kautta edelleen yritykselle. Yritys joka on olemassa vain itselleen ja näkyy vain itselleen, olkoon sen enemmän kertomatta. Mutta aivan varmasti näkyvyydestä on hyötyä. Usealla yrityksellä kadun varrella on oma kyltti oven päällä. Tämän kyltinkin voi sitten ottaa pois, vertauksellisesti.
Puhelinluetteloiden käyttö on vähentynyt voimakkaasti. Nettiä apuna käyttäen on helppo löytää tarvitsemansa puhelinnumero. Mari Koo
Tämä väittämä on täysin totta. Ja parhaimmillaan sinun kotisivusi ovat hakemistolistan kärjessä ja jopa ensimmäisenä. Kun sivusi on ensimmäisenä on sen asema markkinointi mielessä lähes ja melkein paras mahdollinen. Paras se on sitten kun neljä tai peräti viisi listauksessa olevaa linkkiä jotka ohjaavat yhteystietoihin ovat ensimmäisiä. Kun listauksessa olevat linkit ovat hyödyllisiä on markkinointi onnistunut. Usein käy vain niin että sivut kyllä löytyvät, mutta niin löytyvät kilpailijoidenkin yhteystiedot. Se yritys kenellä on lisänäkyvyyttä usealla sivulla ovat etusijalla.
Useimmiten asiakkaat tarvitsevat, ja sitä kautta yritys tarvitsee
Kun valitset näkyvyyden tai sivustosi hakusanaoptimoijan, Valitse Suomalainen ja tunnettu palvelu. Älä tee kauppaa yhdeltä istumalta. Näin varmistat asian. (YTJ)
On muistettava että olemassaolo on todistettava silloinkin, kun on asiakkaita ja kontaktimäärä on jo riittävä. Vakiintunut asiakaskunta ei ole itsestään selvyys Kilpailija voi lisätä omaa markkinointiaan ja viedä vakiintuneenkin asiakaskunnan. Kun ja aivan varmasti silloin kun aika kuluu ja tilanne muuttuu, olisi hyvä jos asiakas tietää että yritys on edelleen olemassa ja voi hyvin. On myös lisäksi huomioitava yrityksen laajenemisen mahdollisuus. Usein myös oikealla ja sopivalla työn tai palvelun hinnoitellulla voidaan hyödyntää liian työn määrä muuttamalla se rahaksi.
Nimittäin nettinäkyvyyden kuntoon saattaminen on nykyisin helppoa. Näkyvyyden tarjoajista valitsee itselleen luotettavan ja sopivan vaihtoehdon, sekä laittaa nettisivut kuntoon. Ja "votsie"! muutama viikko ja Google löytää sinut. Ei mene kauan kun asiakkaatkin löytävät sinut.
Sivuston suunnittelussa on hyvä ottaa hakukoneoptimointi alun alkaen huomioon. Sivujen tekninen toteutus tulee olla myös puhdas ja virheetön, jotta hakukone löytää sivuilta etsimänsä kohteet ja osaa kohdentaa ne hakijalle oikein.
Hakukoneoptimointi (Englanniksi Search Engine Optimization jonka lyhenne on SEO, on muodostunut päivän sanaksi. Sanalla on turhaan jopa negatiivinen kaiku, vaikka itse tarkoitus on auttaa hakukonetta löytämään hakijalle täsmälleen oikea sivu oikeilla tiedoilla. Hakukoneoptimointi on väline jolla turhat ja asiaan kuulumattomat hakutulokset voidaan minimoida.
Hakukoneen ja hakusanojen käyttö, kuten esimerkiksi Googlessa, on syytä opiskella ja käyttää sitä Googlen ohjeiden mukaisesti parhaan mahdollisen tuloksen saamiseksi. Esimerkiksi hakusanoilla (Stop Words sanana +kouvola) "käytetty tietokone" +kouvola on erilainen merkitys kuin käytetty tietokone kouvola. Pelkästään sanoilla käytetty tietokone on vielä erilainen hakutulos joka ei ole niin kohdennettu kuin aikaisemmat hakusanoilla saavutettu tulos.
Hakukoneoptimoinnilla tarkoitetaan juuri sitä, että tiedon hakijan käyttämät hakutermit osuvat sinun sivujen sanasisällön mukaiseksi. Tällainen hakukoneille ja tiedonhakijoille suunnattu sivujen optimointi on ammattilaistyötä ja vaatii paneutumista asiaan. Akusolvers Oy esimerkiksi on saavuttanut paljon tuloksia hakuoptimoinnillaan.
Väärin käytettynä hakukoneoptimointi voi aiheuttaa sivuston löytymisen vaikeutumista tai jopa kokonaan "mustalle listalle" joutumista. Tutustu yleisiin kysymyksiin jotka koskevat Googlen hakukonetta. Lisätietoa löydät vaikkapa optimointi.com, gpsgfaq tai Net Site Story sivuilta
Hakukoneoptimointi kohdistuu tällä hetkellä eniten Googlen hakupalvelinta varten. Googlen markkinaosuus hakumarkkinoista on kotimaassaan 47% ja Yahoon 28%. Suomessa Googlen käyttö hakupalvelimena ylittää yli 90%. Toki muitakin hakukoneita on, eivätkä ne ole sen vähäpätöisemmäksi käyneet. Google on kuitenkin osoittanut oman käytön helppoutensa ja hakutuloksien sopivuuden juuri hakua vastaavaksi.
Esimerkki AllTheWeb koneen hakutuloksesta sanoilla "käytetty tietokone" +kouvola. Esimerkki Vihtori koneen hakutuloksesta sanoilla "käytetty tietokone" +kouvola Esimerkki Yahoo koneen "käytetty tietokone" +kouvola
Muita hakukoneita ja hakumenetelmiä (Uuteen ikkunaan)
kts Huom! Patentti ja rekisterihallitus, sekä Tietoviikko Matias Erkkilä 22.11.2007
Kun otat itsellesi lisää nettinäkyvyyttä on näkyvyyden oltava huolella suunniteltua palvelua. Usein sorrutaan kiireesti pari lappusta täyttämään ja summamutikassa näkyvyyden myyjä sinne sitten kerkeää pari hakusanaa laittamaan. Ääripäänä hakusanoja viljellään niin paljon ja asiaan jopa kuulumattomiakin sanoja joista ei varmasti ole kuin haittaa. hakusanaoptimointi on tarkkaa ja huolellista työtä.
Ammattimainen lisäsivujen, eli hakemistoon hankkiutuminen on suunnitelmallista ja harkittua työtä. pelkällä yhdellä puhelinsoitolla saavutettu banneri tai hakemistosivu on harvoin niin hyödyllinen kuin siihen käytetty rahamäärä antaisi uskoa. Tämä ei johdu pelkästään yhdestä bannerisivusta vaan kilpailijoista joita alallani on paljon, sekä hakemistojen myyjistä joita myöskin on paljon. Usein tällainen puhelimitse kaupattu banneri on usein lähes identtinen kopio joltain toiselta bannerilta asiakasyrityksen alan toiselta kilpailijalta jota sitten myydään yksilöllisenä.
Huolellinen hakemistoon lisäytyminen vaatii suunnitelmia ja harkittua kokonaisuutta. En suoralta kädeltä usko hakemistomarkkinoijan ylimainostaviin lauseisiin "Googlesopimus, suurin, tehokkain, yms. Otat itse selvää. esimerkiksi väitetyn lisänäkyvyyden arvostus (Google arvostus) vertailet tällä työkalulla esimerkiksi Opasmedia, Hakemistokeskus, Suomenyritykset, Webinfo, yms. Et kuitenkaan tuijota pelkästään tähän, vaan muistat että se mitä sanoja sekä sisältöä on bannerissasi merkitsee enemmän.
Pyydät aina esimerkkiä, ja mieluiten sähköpostitse jotta voit rauhassa tutkia esitettä ja esimerkkiä. Pyydä myyntineuvottelijaa kertomaan miten lisänäkyvyys erottuisi edukseen tämän hetkisen näkyvyystilanteen kanssa. Ja tee asianmukainen vertaaminen myös itse omalla tietokonellasi.
On ensin tehtävä markkinointisuunnitelma jota sitten ihan oikeasti on noudatettava. Yhteistyö lisänäkyvyyden tarjoajan kanssa on oltava saumatonta yksilöllistä työskentelyä. Käytät samaa/samoja palvelua ja pidät huolen sopimuksen päättymisajankohdasta.
Kaikenlaisista palvelun tuottamisista pyritään luomaan kuvaa jotta ostopäätös on tehtävä nyt ja ihan heti. Tämä yleinen käsitys ei ole oikein, eikä useinkaan palvele sitä varsinaista asiaa, jonka vuoksi yritys lisänäkyvyyttä tarvitsee.
Markkinointisuunnitelmassa on hyvä lasken rahalliset raamit jotka olet valmis sijoittamaan vuosittain lisänäkyvyyden saamiseksi. Muistat että ostat näkyvyyden yrityksellesi ja sen on oltava tuottavaa kaupantekoa.
Markkinointisuunnitelmassani huolehdit lisänäkyvyyden päivittämisestä ja tarkistamisesta myyntineuvottelijan kanssa. Kalenteriin on syytä merkitä vaikkapa sopimuskauden eri ajankohtia jolloin asia tarkistetaan. On turhaa maksaa palvelusta jota ylläpidetään huolimattomasti, eikä sen vuoksi tuota markkinointiarvoa.
Kilpailutat palveluntarjoajat ja keskustelet myyntineuvottelijan kanssa, ennen kuin teet kaupat.
Älä ota palvelua vastaan myyjältä, vaan ammattinsa osaavalta myyntineuvottelijalta, joka ei ensimmäiseksi tyrkytä kauppaa ennen kuin tiedät mitä olet ostamassa.
Sovit kalenteristani myyntineuvottelijan kanssa neuvotteluajankohdat ja huolehdit että olet tutustunut pyytämääsi aineistoon edeltä käsin kun neuvottelija ottaa yhteyttä.
On hyvä olla suunnitelma jossa huomioidaan nettinäkyvyystarve markkinoinnissa. Mitä sanoja, mitkä asiakasryhmät, miten nettinäkyvyys tukee muuta markkinointia tai päinvastoin, kuinka monta lisänäkyvyyssivua tulee olla, miten omat jo olemassa olevat sivut voivat olla yhteisvaikutuksessa jne.
Jätetään humputtelut pois ja otetaan asia sille kuuluvalla arvolla mietittäväksi. Suhtaudutaan vakavasti markkinoinnin eri keinoihin hyödyntämällä niitä järkevästi sekä hallitusti.
Alalta löytyy uskomattoman monta palvelun tarjoajaa. Toiset palveluntarjoajat suhtautuvat asiaan ammattimaisesti ja joillekin on vain tärkeintä saada raha kiertämään ja päätymään omaan pussiin, tietenkin mahdollisimman nopeasti ja pienimmällä vaivalla.
Pahimmat esimerkit voisivat nettinäkyvyysalalla ovat todella törkeitä. Todistaminen olisi sitten paljon vaikeampaa, mutta esimerkiksi. Jollakin sivustolla jossain hakemistossa käytän vain esimerkkinä suomenyrityshaku vs hakemistokeskus. Myyjä selaa SYH sivuilta sopivan kortin ja yrityksen tiedot. Soittaa sitten asiakasyritykseen ja kertoo mitä näkee näyttöruudulla. Siihen sitten vain kysymys! annetaanko tiedot olla näin? Kopioi sivun tiedot hakemistokeskukselle ja laskuttaa muutaman satasen. Useimmiten tämä onnistuisi pienellä vaivalla. En väitä näin käyneen mutta kiusaus varmaan on suuri. Tässä tapauksessa asiakas maksaisi kahdesta eri hakemistosta samoilla tiedoilla samalle yritykselle kahdet hinnat.
Suoranaisesta huijauksesta on vaikea lähteä puhumaan vaikka toimintamenetelmät sitä itseään lähentelevätkin. Nimittäin vaikkakin kopioiden ja jopa valheellisestikin myyty yrityskortti on kuitenkin lisänäkyvyys Internet-mediassa, jonka myyjä on myynyt.
Joissakin tapauksissa on ilmennyt vielä kaupankäynnin eräs ikävä puoli. Nimittäin puhelimitsekin tehty hektinen pikakauppa voi olla ikävä saada peruutetuksi. Yritysten välisessä kaupankäynnissä eivät päde samat "reilut" pelisäännöt kuin yrityksen sekä yksityisen välillä. On sattunut tapauksia joissa myyjä on myynyt "jatketaanko näin" menetelmällä uuden yrityskortin ja laskun saatuaan yrittäjä onkin huomannut ettei kyseessä ole edes ollut sama palvelu joka hänellä aiemmin on ollut. Laskun saatuaan kuitenkin peruminen on tehty mahdollisimman hankalaksi. kts viesti
Asianmukaisella markkinointisuunnitelmalla ja saumattomalla yhteistyöllä myyntineuvottelijan kanssa, tuollaisista tapauksilta vältytään.
Ammattimaiset menetelmät sekä palveluntarjoajat tulevat lisääntymään, rahastajien jäädessä pikkuhiljaa nuolemaan näppejään. Vaikkakin... aina löytyy rahastettavia jotka ostavat ja maksavat palvelusta jota eivät itsekään vielä ole sisäistäneet. Miten siitä voisi hyötyä enemmän ja järkevästi.
Kaikessa nettinäkyvyydessä kyse on rahasta, joko maksetusta tai itse uhratusta ajankäytöstä johtuvasta. Joskus pieni hetki itse asiaan perehtyen voi maksaa menetetyn ajan takaisin moninkertaisesti.
Lisähuomautus ostajan näkökantaan! Edustamalleni yritykselle tuli kerran puhelinsoitto jossa kysyttiin halua jatkaa sopimusta tällaisenään. Myyjä kertoi täsmälleen samat tiedot joista olimme sopimuksen tehneet. Ainoa seikka joka hieman vaivasi kun lupasin jatkaa sopimusta oli paria kuukautta liian aikainen yhteydenotto.
Asia selvisikin nopeasti laskun muodossa. Lasku oli toiselta yritykseltä ja suurempi kuin aikaisempi sopimuksemme. Sain laskun peruttua suuren vaivan jälkeen ja hoidamme nyt nettinäkyvyyden jatkuvuuden suunnitelmallisesti ja tarkoin ehdoin.
....